案例：
　　石先生在小區(qū)內(nèi)有一套住房，2008年1月將其房屋出租，到10月份房客已拖欠了4個月共8000元的房租。但在2008年10月2日石先生向房客催交房租時，發(fā)現(xiàn)房客突然消失，不但沒有履行合同約定交納房租，而且離開時還順手牽羊搬走了石先生價值6000元的家電。石先生向公安局保報(bào)案，但案件一直未能偵破。石先生認(rèn)為，丟失財(cái)產(chǎn)是物業(yè)公司失職所致，所以拒絕交納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司多次索要未果，逐訴至法院，要求石先生給付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及違約金。該如何處理？
　　律師點(diǎn)評：
　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，業(yè)主應(yīng)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)公司的權(quán)利是由物業(yè)服務(wù)合同確定的，如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司沒有履行其義務(wù)，可以按照物業(yè)合同的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。物業(yè)公司收取的物業(yè)費(fèi)雖然包含了保安費(fèi)，但并不意味著只要業(yè)主丟失財(cái)物，物業(yè)公司就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，業(yè)主更不能以此為由拒交物業(yè)費(fèi)，業(yè)主財(cái)物被盜屬于治安或刑事范疇，已經(jīng)超出了保安的職責(zé)范圍。當(dāng)然，如果保安沒有按照物業(yè)服務(wù)合同的約定盡到一般的保障小區(qū)安全的義務(wù)，致使業(yè)主受到財(cái)產(chǎn)損失的，物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。
　　法律依據(jù)：
　　《物業(yè)管理?xiàng)l例》
　　第36條   物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)
　　產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
　　第42條第1款
　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
　　給大家提個醒
　　如果物業(yè)公司沒有履行合同義務(wù)，業(yè)主可以要求其承擔(dān)違約責(zé)任，但不能以此為由拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
　　[來源：湖南懷宇物業(yè)服務(wù)有限公司]
　　[編輯：小  孫]
　　[作者：家家物業(yè)倉管 姜保香]